reden ist silber ist eine Beratungs- und Trainingsagentur mit Sitz in Bielefeld. Wir begleiten seit zehn Jahren Kommunikationsprozesse in Unternehmen mit dem Ziel, Kontakte zu Kunden, Mitarbeitern und Kollegen zu optimieren. Neben einer systemischen Beratung fördern wir darüber hinaus das Wissen, wie auch die Bereitschaft und die Motivation, diese Veränderung durchzuführen.
Ob durch qualifizierte Beratung, daraus resultierende Trainingsmaßnahmen oder individuelle Coachings: Mit reden ist silber entscheiden Sie sich für einen kompetenten Partner, der Sie durch ein hohes Maß an Praxiserfahrung und Kompetenz beim Erreichen Ihrer Ziele begleitet.
Entwickeln Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu einem kommunikationsstarken Team, um künftig noch besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Mitarbeiter eingehen zu können.
Vertrauen Sie dabei einem Partner, der bereits über 20.000 Menschen auf diesem Weg begleitet hat.
Es ist zwar noch kein „Boom“, jedoch profitiert auch die Weiterbildungs-Branche vom konjunkturellen Aufschwung nach der Finanzkrise. Sowohl Berufstätige als auch Betriebe wollen, so zwei aktuelle Studien, mehr Zeit und Geld in Qualifikationsmaßnahmen investieren. Lesen Sie hier mehr.
Wurden Sie heute früh beim Bäcker um die Ecke freundlich behandelt? Vermutlich schon, denn freundliches Auftreten ist ein zentrales Merkmal von kundenorientiertem Service. Ein besonderes Augenmerk sollten Organisationen jedoch darauf legen, dass die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter nicht nur gespielt ist. Lesen Sie hier mehr.
Aus Fehlern lernt man - oder nicht?
Gerade diese sprichwörtliche Weisheit wird durch neue Forschungen am MIT (Massachusetts Institute of Technology) in Zweifel gezogen. Dem Forscher Earl Miller gelang es, Lernprozesse anhand der Reaktionen einzelner Gehirnzellen zu rekonstruieren. Hierfür wurden die neuronalen Abläufe bei Affen untersucht. Lesen Sie hier mehr.
